Saturday, May 21, 2005

En Andalucía, de momento: Auna y ONO

La gran diferencia en el acceso a Internet a través de cable está en la velocidad y en el hecho de que se trata de una conexión exclusiva que funciona las 24 horas del día. En estas condiciones la frontera entre los datos que contiene el ordenador y los de Internet se diluye. La forma de utilizar Internet cambia radicalmente.
Por supuesto, la televisión, el servicio para el que fue diseñada esta tecnología, corresponde una lista de cientos de canales y la ampliación de sus posibilidades que permitirá seleccionar programas y películas a la carta, grabar emisiones en directo y participar en concursos interactivos.
Todo ello sin olvidar el servicio de telefonía básica, que permite a los usuarios disponer de una alternativa a los operadores tradicionales.
En Andalucía el cable tiene dos nombres propios: Auna y ONO. Actualemente protagonistas por los vaivenes de la posible fusisión entre ambas.
Ono nace en 1998 de la mano de Cableuropa y comienza a desplegar su red de banda ancha para dar servicios integrados de telecomunicaciones en Valencia, Alicante, Albacete, Murcia, Castellón, Palma de Mallorca, Cantabria y en Andalucía en Cádiz y Huelva.
Por su parte, Auna opera en el resto de Andalucía, Madrid, Canarias, Aragón, Cataluña y Alicante.
Estas dos compañías han conseguido rebajar hasta el 55'5% de cuota de mercado al coloso Telefónica en cuanto a banda ancha se refiere. Hace unos meses, al aparecer en los medios los anuncios de la posible fusión, el grupo Santander, principal accionista en ambas operadoras (tiene un 25,99% en el capital de Auna y un 18,32% de las acciones de Ono) se mostró de acuerdo ante lo que sería una expléndida forma de competir con Telefónica.
Sin embargo, Telefónica, que en su día se retiró del negocio del cable para dedicarse exclusivamente al servicio de ADSL y parece, sólo parece, haberse quedado atrá en muchos aspectos, se prepara para sacar toda la artilleria pesada (mayor velocidad en ADSL, Imagenio -la nueva Televisión digital interactiva de la compañía- y Voip)
Y quién sabe si quizás sea esta la solución a los inconvenientes que el cable, tanto por parte de Auna como de Ono, suscita tanto en Andalucía como en el resto de España, como la imposibilidad de instalación de infraestructuras en ciertas zonas de las ciudades (en Sevilla lo hemos vivido en las calles del centro) así como determinadas zonas rurales o la enorme inversión necesaria para su funcionamiento.

Thursday, May 12, 2005

Escribir para internet

No es lo mismo leer un libro o un periódico que leer una pantalla de ordenador. Imágenes, videos, animaciones, enlaces a otras páginas... la lectura en el mundo web prácticamente ha dejado de ser una actividad ordenada de arriba abajo y de izquierda a derecha para convertirse en un ente casi abstracto donde el orden a seguir lo pone cada uno. Sin embargo, existen ciertas "normas" que ayudan al lector a no perderse entre tal cantidad de posibilidades y de información, haciendo más llevadera la travesía internauta.
En cuanto a la redacción:
  • Los tres principios básicos del periodismo impreso son llevados también a la web: claridad, concisión y sencillez.
  • Las pautas de acentuación y puntuación permanecen sin cambios; el esquema de la oración corresponde al de SUJETO + VERBO + PREDICADO; y se evitará un uso excesivo de adverbios, conjucciones, peposiciones e interjecciones así como del lenguaje "barroco".
  • La pirámide invertida renace, de manera que el lector puede retener lo más importante de la argumentación aunque no llegue a leer hasta el final del artículo o de la página. Y es que ya se sabe que en internet el usuario básicamente consulta, no se para a leer en detalle.
  • La actualización de los contenidos es una tarea necesaria si queremos un periódico electrónico útil. La fecha siempre debe situarse en lugar visible y se debe tener especial cuidado con la utilización de adverbios de tiempo ya que en internet este concepto es relativo.

En cuanto al diseño:

  • La tipografía ideal para escribir en una página web es la de palo seco: Arial para PC y Helvética para MAC.
  • Tanto el documento como cada parte del documento deben tener un título que permita al usuario identificar los contenidos con facilidad. También las palabras importantes deben ser destacadas para que el usuario las perciba mejor, sin embargo no hay que abusar de las negritas ni de las cursivas. Tampoco es recomendable abusar de los subrayados ya que pueden confundirse con enlaces.
  • La letra oscura sobre fondo claro facilita la lectura, la mayoría de los periódicos electrónicos lo saben, por eso si entramos en la web de alguno de ellos siempre encontraremos esta característica. Normalmente los colores elegidos son el negro y el azul sobre blanco...aunque ya se sabe que para gustos hay colores... Por otra parte, y también relacionado con el color, la pantalla del pc proporciona una calidad y un contraste menor que las que proporciona el papel, fallos acentuados en ciertas webs que utilizan colores demasiado oscuros de fondo.
  • En una página web el texto se reduce al 50 % si lo comparamos con el texto utilizado en una publicación normal en papel y es que, según Jakob Nielsen, el mayor experto del mundo en usabilidad web, los usuarios de internet "escanean" en lugar de leer. Así pues no deben utilizarse textos demasiado largos, unas 25 líneas entra detro de lo recomensable, evitando con ello unos scrolls (barras de desplazamiento) también demasiado largos. Los enlaces, los botones, los mapas sensibles... contribuyen a la profundidad de los textos, evitando su longitud en sentido estricto.
  • El peso de las imágenes o archivos no debe ser superior a 34kb ya que a partir de los 10 segundos de espera el usuario pierde la atención.
  • Por último es muy importante que el sitio disponga de un mapa de navegación que pueda ser consultado en cualquier momento para evitar el "perderse" por la web.
En definitiva, todo un conjunto de recomendaciones que aspiran a hacer más fácil la tarea del usuario de internet.

Saturday, May 07, 2005

Distingámonos

Navegar por El País digital no resulta tarea fácil, necesitas la llave que abre sus puertas; una llave llamada dinero. Lo cierto es que en internet se puede consultar prácticamente cualquier diario del mundo con el menor esfuerzo. ¿Por qué entonces hacer pagar a alguien por unos contenidos que pueden encontrarse fácilmente en el inmenso océano web? He aquí la cuestión: "los contenidos". Cuando un medio digital salta al campo de las suscripciones de pago intenta diferenciarse, colgarse la etiqueta de veracidad y calidad frente a la marabunta de páginas de información colgadas en la web...
Sin embargo la gente no está dispuesta a pagar cualquier precio. Así lo demuestra un estudio realizado por la compañía auditora estadounidense Alexa que situa a El mundo , en su edición electrónica gratuita, como el número uno de los medios de información digital de habla hispana más consultados, así como el tercero de Europa.
Por tanto no creo que sea necesaria la distinción de la marca "dinero" para ofrecer buenos contenidos. La calidad de los propios contenidos en sí, en el caso de serlos realmente, será avalada por un mayor número de público que si se levanta se el muro de la suscripción de pago. Así pues, apuesto por unos contenidos de calidad pero accesibles para todos.